Buku Teks
Marketing 6.0: Masa Depan Itu Imersif
Buku Marketing 6.0: Masa Depan Itu Imersif membahas transformasi dunia pemasaran pada era baru yang menggabungkan teknologi digital, pengalaman pelanggan, dan interaksi manusia secara lebih mendalam. Buku ini menjelaskan bagaimana pemasaran terus mengalami evolusi, mulai dari pendekatan tradisional yang berorientasi pada produk hingga pendekatan modern yang menempatkan pengalaman konsumen sebagai pusat strategi bisnis. Konsep Marketing 6.0 menggambarkan masa depan pemasaran yang bersifat imersif, yaitu menciptakan pengalaman yang mampu menghubungkan dunia fisik dan digital melalui pemanfaatan teknologi seperti kecerdasan buatan (artificial intelligence), realitas virtual (virtual reality), realitas tertambah (augmented reality), metaverse, serta berbagai inovasi digital lainnya. Buku ini mengajak pembaca memahami perubahan ekspektasi konsumen yang semakin menginginkan pengalaman personal, interaktif, dan bermakna. Perusahaan tidak lagi hanya menawarkan produk atau layanan, tetapi membangun hubungan emosional melalui pengalaman merek (brand experience) yang menarik dan relevan. Penulis menjelaskan berbagai strategi bagi organisasi dan pelaku bisnis untuk memanfaatkan teknologi dalam menciptakan keterlibatan pelanggan (customer engagement) yang lebih kuat, sekaligus menghadapi tantangan pemasaran di era digital yang semakin kompleks. Marketing 6.0: Masa Depan Itu Imersif menjadi referensi penting bagi mahasiswa, akademisi, praktisi pemasaran, pelaku usaha, dan pembaca yang ingin memahami arah perkembangan pemasaran masa depan serta bagaimana teknologi dapat digunakan untuk menciptakan pengalaman konsumen yang inovatif, adaptif, dan berkelanjutan. Buku ini memberikan wawasan mengenai perubahan paradigma pemasaran dari sekadar transaksi menuju penciptaan pengalaman yang menyeluruh antara manusia, teknologi, dan merek.
Tidak tersedia versi lain