Selain membahas manajemen pelayanan prima, buku ini juga akan memberi bahasan tentang etika profesi untuk kinerja kantor, seperti etika dan etiket, profesi dan profesionalisme, etika profesi, etiket perkenalan dan adaptasi di kantor baru, etiket bertamu dan menerima tamu, etiket bertelepon dan berkirim E-mail, etiket pegawai terhadap pimpinan dan etiket pimpinan terhadap pegawai, etiket bekerja…
Buku yang mengkombinasikan antara teori dan praktik, yang memungkinkan pembaca menjadi terampil di bidang kepemimpinan organisasi yang efektif. Temukan alasan mengapa banyak para pakar yang menjadikan buku ini sebagai sumber acuan utama ketika mencari dan mengalami topik mengenai kepemimpinan. Menyatukan berbagai topik, seperti: pemberdayaan, kepemimpinan tim, isu-isu etik, isu jender dalam kep…
Kekerasan terhadap perempuan saat ini semakin banyak terjadi. Bentuk kekerasan terhadap perempuan yang terjadi antara lain psikis, fisik, ekonomi, seksual, maupun sosial. Kekerasan tersebut terjadi di area domestik, publik, maupun negara. Sedangkan dampak yang ditimbulkan dari kekerasan tersebut adalah psikis, fisik, ekonomi, kesehatan reproduksi, perubahan perilaku kronis, dan perkembangan ana…
Manajemen Sumber Daya Manusia diperlukan untuk meningkatkan efektivitas sumber daya manusia dalam organisasi. Tujuannya adalah memberikan kepada organisasi satuan kerja yang efektif. Untuk mencapai tujuan ini, studi tentang manajemen personalia akan menunjukkan bagaimana seharusnya perusahaan mendapatkan, mengembangkan, menggunakan, mengevaluasi, dan memelihara karyawan dalam jumlah (kuantitas)…
Tabuik adalah pertunjukan budaya hibrid masyarakat Pariaman yang terbentuk dari unsur budaya Syi’ah, Sunni, dan Minangkabau. Pertunjukannya menyajikan beberapa penggalan peristiwa kematian Husain yang diwujudkan dalam bentuk arak-arakan, ‘dramatisasi’ kedukaan, kegembiraan, kegarangan, perkelahian antar pendukung Tabuik, pelarungan tabuik ke laut, dan secara khusus atraksi mengoyak d…
Penelitian Disain Komunikasi Visual ini membahas aspek tipografi pada uang kertas darurat Uang Republik Indonesia Propinsi Sumatera (URIPS) emisi Bukittinggi tahun 1947-1949. Tipografi menjadi salah satu elemen utama dan mendominasi dalam struktur disain uang kertas URIPS. Suatu sikap estetik yang unik disaat perancangnya Usman Kagami berlatarbelakang seniman fine art, memilih tipografi se…
The Eyes Of Marege karya Julia Janson adalah pertunjukan kolaborasi Antara Teater Kita Makasar dan Australia Performance Exhance yang di pentaskan pada OzAsia Festival di Sydney Australia. Penelitian pertunjukan ini bertujuan untuk mengetahui ide dasar penciptaan, tahapan konkretisasi serta struktur maupun tekstur pertunjukannya. Penggunaan metode kualitatif dengan pendekatan sosiologi dilakuka…
Buku ini membahas segala masalah Manajemen Sumber Daya Manusia dengan jelas dan mendalam. Keunikan buku ini terletak pada pembahasannya mengenai kemampuan nilai affarmative di dalam menjembatani berbagai persoalan sosial budaya dan politik;dan juga di dalam menjamin terwakilinya berbagai karakteristik demografis, geografis, dan kultural masyarakat dalam suatu organisasi. Affarmative action yang…
Komik, saat ini bukan lagi menjadi barang langka lagi bagi masyarakat dunia. Kehadirannya sering dinantikan, bahkan transformasi kemunculannya didukung oleh media -media baru yang sarat dengan muatan teknologi. Inilah yang membuat komik semakin menarik, semakin membuka ruang berkesnian yang baru. Buku ini penulis hadirkan dengan harapan menjembatani para penikmat komik untuk lebih mengerti,menc…