Aplikasi Praktis Riset Pemasaran: Cara Praktis Meneliti Konsumen dan Pesaing menekankan sisi praktik riset pemasaran di dunia nyata. Topik-topik yang populer dan sangat berguna, seperti pengukuran loyalitas pelanggan, kualitas layanan, kepuasan pelanggan, ekuitas merek, motivasi pembelian, dan preferensi terhadap merek dibahas tuntas dalam buku ini. Buku ini menggunakan kerangka 10 tahap riset …
Riset sumber daya manusia sangat dibutuhkan perusahaan guna mengetahui semua aspek kerja para karyawan. Hal ini penting karena kondisi maju mundur perusahaan berada di tangan SDM-nya. Apakah karyawan merasakan stres, memiliki kepuasan kerja,loyal,termotivasi, dan berkomitmen terhadap perusahaan?Apakah terjadi konflik, ketidaklancaran komunikasi, kendala dalam kerjasama tim, dan lain-lain? Buku …