Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dari dimensi EWOM yaitu intensitas, valensi opini, dan konten terhadap keputusan pembelian jasa pada Allegra Dance School dengan kepercayaan merek sebagai variabel moderasi. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada orang tua murid aktif Allegra. Data analisis menggunakan mo…