Festival memiliki daya (kekuatan) dalam berbagai sisi seperti hiburan, edukasi, menyatukan berbagai komunitas di dalam masyarakat, dan juga aset ekonomi. Kepuasan penonton menjadi salah satu barometer utama untuk menilai kesuksesan suatu festival. Konsep penelitian ini mengacu pada penelitian yang dilakukan oleh Tckazynski dan Stokes (2010) yang mengembangkan model pengukuran kualitas penyeleng…