Ditapis dengan

  • Tahun Penerbitan
  • Ketersediaan
  • Lampiran
  • Tipe Koleksi
  • Format Fisik Dokumen
    Lihat Lebih Banyak
  • Lokasi
  • Bahasa
    Lihat Lebih Banyak
Ditemukan 1 dari pencarian Anda melalui kata kunci: author=GAFFAR, Vanessa
cover
Customer relationship management untuk UMKM
Komentar Bagikan
GAFFAR, Vanessa

Customer Relationship Management (CRM) merupakan suatu strategi perusahaan dalam menjalin hubungan dengan pelanggan. Buku ini merupakan lanjutan dari buku saya yang pertama yaitu CRM dan MPR Hotel. Hanya saja buku ini lebih dititik beratkan kepada CRM dan bagaimana CRM ini diimplementasikan pada UMKM. Selama ini CRM identik dengan penggunaan teknologi yang canggih dan mahal, padahal dalam kenya…

Edisi
-
ISBN/ISSN
978-602-289-564-0
Deskripsi Fisik
x, 138 hal.: ilus., 24 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 Gaf c