Suatu prganisasi atau lembaga bisnis, baik yang berorientasi mencari laba (profit) maupun yang tidak berorientasi mencari laba ( sosial ) seperti sekolah atau lembaga pendidikan senantiasa mengharapkan memiliki posisi ungul (excellenet). Dalam konteks tersebut, manajemen stratejik merupakan kunci untuk mencapai visi, misi, tujuan jangka panjang. Demikia pula, pemcapaian sasaran stratejik organi…
Buku ini dengan menarik mengarahkan pembaca untuk mendapat penjelasan jaring budaya tentang peradaban pesisir sebagai bagian penting di Asia Tenggara. Peradaban pesisir yang dimaksudkan di sini adalah kehidupan pinggiran pantai atau kompleks masyarakat pantai, yang secara khusus berada dalam kronik antara abad ke-15 hingga ke-20.Begitu menariknya kehidupan di pantai, hingga Vicker menyebutnya s…
Dalam peraturan dunia bisnis saat ini, para manajer di setiap unit kerap berhadapan dengan berbagai permasalahan yang berkaitan dengan sumber daya manusia, baik berupa perekrutan, optimasi, efisiensi, efektivitas, sampai loyalitas. Dari kacamata tersebut, buku ini berusaha mengupas berbagai hal yang berkaitan dengan sumber daya manusia dengan tujuan memberikan para manajer kemampuan untuk mendi…
Buku TEORI ORGANISASI karya Prof. Dr. Gudono, Ak MBA (dosen Fak Ekonomika dan Bisnis UGM) edisi 2 (2012) membahas berbagai teori-teori tentang organisasi yang dibutuhkan oleh mahasiswa manajemen, akuntansi, ilmu ekonomi, sosiologi, dan filsafat. Beberapa teori yang dibahas, misalnya: teori keagenan (agency theory), teori ekologi populasi, teori kontinjensi, macam-macam teories of needs, transa…
Suatu kejadian kadang-kadang dapat menyimpang dari perkiraan dari dua arah. Artinya, ada kemungkinan penyimpangan yang menguntungkan dan ada pula penyimpangan yang merugikan. Ketidakpastian yang menimbulkan kemungkinan menguntungkan dikenal dengan istilah peluang (opportunity), sedangkan ketidakpastian yang menimbulkan akibat yang merugikan dikenal dengan istilah risiko(risk). Agar risiko tidak…
Tantangan terbesar suatu organisasi untuk berhasil adalah perubahan. Dengan perubahan akan muncul gagasan yang baik tentang produk/jasa tersebut diproduksi dan ditawarkan, dan untuk siapa produk/jasa tersebut, serta kapan produk/jasa tersebut menjadi usang karena perubahan Perubahan juga menjadi tantangan para manajer. Banyak manajer yang tidak mampu mengantisipasi perubahan karena hanya mengan…
Manajemen sudah ada sejak dahulu, di mana manusia memenuhi kebutuhannya melalji bantuan orang lain. Sehingga manajemen terdapat dalam semua kegiatan manusia baik dalam rumah tangga, sekolah, pemerintah, perusahaan, dan sebagainya. Manajemen berasal dari kata to manage yang berarti menfatur (mengelola). Manajemen adalah suatu proses penyelenggaraan berbagai kegiatan dalam rangka penerapan …
Buku ini mengulas secara rinci tiga elemen krusial yang saling terkait dalam penciptaan keunggulan bersaing berkesinambungan setiap organisasi: Service, Quality dan Satisfaction. Isu-isu yang dikupas meliputi paradigma IHIP (Intangibility, Heterogeneity, Inseparability&Perishability), perspektif jasa (service perspective) sebagai ancangan strategik, orientasi pasar (Market Orientation) dan orie…
Penggalangan massa, pemasaran, pelayanan publik, dan program-program penyadaran masyarakat sudah tidak bisa dipisahkan dengan komunikasi. Komunikasi memberi informasi, membentuk citra, mempersuasi, dan mendidik masyarakat melalui program-program yang dirancang dengan baik untuk memenuhi kebutuhan khalayak dan keinginan pemasar. Aspek-aspek tentang kebutuhan khalayak, strategi menyusun pesan, me…
Pembaca,calon pemimpin, atau Anda yang sedang mengalami masalah kepemimpinan, buku ini dapat memberikan pilihan tepat untuk menjadi rujukan dalam mengendalikan organisasi agar tetap kompetitif. Sifat-sifat pemimpin yang banyak dikemukakan para peneliti dan para ahli dapat menjadi indikator penting bagi seorang pemimpin, namun tidak semua harus melekat pada diri pemimpin. Kajian tentang ciri kep…