Edisi ketiga buku ini, seperti juga pendahulunya, dirancang untuk memenuhi kebutuhan mahasiswa Manajemen Strategis dan Kebijakan Bisnis. Tambahan dan perubahan berikut ini telah dilakukan pada edisi ketiga. 1.Naskah telah ditulis ulang dan diperbaharui khususnya untuk menggambarkan perubahan struktural utama di Amerika Serikat dan ekonomi dunia yang mempengaruhi pemikiran strategis. 2.Pembahasa…
Manajemen produksi adalah suatu proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengendalian kegiatan fungsi produksi. Tujuan dari manajemen produksi adalah ‘untuk menghasilkan layanan barang dengan kualitas dan kuantitas yang tepat pada waktu dan biaya produksi yang tepat’. Melalui buku ini dapat diperoleh informasi lengkap tentang manajemen produksi, mulai dari pengertian, fungsi, as…
Customer Relationship Management (CRM) merupakan suatu strategi perusahaan dalam menjalin hubungan dengan pelanggan. Buku ini merupakan lanjutan dari buku saya yang pertama yaitu CRM dan MPR Hotel. Hanya saja buku ini lebih dititik beratkan kepada CRM dan bagaimana CRM ini diimplementasikan pada UMKM. Selama ini CRM identik dengan penggunaan teknologi yang canggih dan mahal, padahal dalam kenya…
Kondisi pandemi covid-19 memberikan dampak signifikan pada berbagai lapisan masyarakat, seperti yang juga dirasakan pada kalangan komunitas: seni di Art Sosial Space Jamur Sawah di Lampung. Untuk dapat bertahan di kondisi tersebut, Jamur Sawah melakukan berbagai langkah manajemen krisis. secara inovatif melalui jejaring sosial. Metode penelitian kualitatif deskriptif digunakan untuk memaparkan …
Bisnis adalah suatu kegiatan yang dilakukan oleh perorangan maupun organisasi yang melibatkan aktivitas produksi, penjualan, pembelian, maupun pertukaran barang/jasa, dengan tujuan untuk mendapatkan keuntungan atau laba. Bisnis adalah suatu bentuk aktivitas yang utamanya bertujuan untuk memperoleh keuntungan bagi yang yang mengusahakan atau yang berkepentingan dalam terjadinya aktivitas tersebu…
Buku ini ditulis sebagai pelengkap kegiatan belajar mengajar para mahasiswa yang mengikuti mata kuliah Administrasi, Organisasi, dan Manajemen atau lazim dikenal dengan mata kuliah Pengantar Manajemen. Buku ini memberikan pemahaman ilmu pengetahuan seputar persoalan administrasi, organisasi, dan manajemen kepada para mahasiswa, sehingga diharapkan mahasiswa dapat memperoleh bekal ilmu yang dike…
Sampelong merupakan istilah yang dipergunakan oleh masyarakat Minangkabau untuk menyebut pertunjukan musik tradisional yang tumbuh dan berkembang di Nagari Talang Maua. Pada musik sampelong digunakan nada limo (pentatonic scale/sol-la-do-re-mi). Elemen pentatonik sampelong sangat berpotensi untuk dikembangkan, fakta menunjukkan bahwa elemen pentatonik yang digunakan pada seni pertunjukan sampel…
Salah satu fungsi utama pendidikan tinggi adalah sebagai sumber inspirasi dan inovasi dalam membuat kebijakan dan manajemen. Dalam kerangka peningkatan daya saing global menuju masyarakat 5.0 di bidang pendidikan tinggi, buku ini hadir diharapkan dapat menjawab permasalahan dan tantangan yang dihadapi oleh para pembuat kebijakan dan pengelola pendidikan tinggi. Di samping itu, Peran Lembaga Pen…
Multimedia merupakan penggabungan beberapa buah media yang berlainan (teks, gambar, audio, dan video) dalam sebuah program interaktif. Buku ajar ini memberi pengenalan tentang berbagai jenis media, mengenalkan software grafis berbasis vector yaitu Corel Draw X4, yang digunakan sebagai software pendukung dalam pembahasan buku praktikum ini, yang meliputi area kerja dari Corel Draw dan fungsinya.…
Tujuan penelitian ini mengungkap garap pakeliran Wayang Climèn Ki Seno Nugroho. Bentuk pertunjukan Wayang Climèn merupakan pertunjukan wayang kulit alternatif yang minimalis, baik dari segi penyajian, segi durasi, segi properti, dan segi pendukung. Perpindahan ruang pementasan tanpa adanya penonton di lokasi, adanya pengaruh digital, kepentingan entertainment, bahkan politik identitas, masuk …